Services complémentaires
Nous proposons une gamme complète de services complémentaires pour renforcer la sécurité de vos équipes, de vos locaux et de vos infrastructures. Que ce soit pour des interventions techniques, la protection de vos travailleurs isolés ou la prévention des agressions, nos solutions sont conçues pour répondre à vos besoins spécifiques avec efficacité et professionnalisme.
Des services techniques complets
Intervention, installation et maintenance
Pour garantir le bon fonctionnement de vos systèmes de sécurité, Mondial Veille propose des prestations d’intervention, d’installation et de maintenance adaptées à vos infrastructures.
Installation sur mesure
Mise en place de systèmes de vidéosurveillance, de contrôle d’accès, d’alarme intrusion et incendie, et de solutions de cybersécurité.
Maintenance préventive et corrective
Vérification régulière de vos équipements, dépannage rapide et mise à jour des systèmes pour éviter les pannes et garantir leur efficacité.
Intervention d’urgence
Disponibilité 24/7 pour répondre à vos besoins critiques et rétablir la sécurité de vos installations en cas de défaillance.
Télémaintenance
Diagnostic et résolution à distance des problèmes techniques, pour une intervention rapide et une réduction des temps d’arrêt.
Vos services complémentaires
Pourquoi faire confiance à Mondial Veille ?
Chez Mondial Veille, nous mettons notre expertise et notre savoir-faire au service de votre sécurité.
Nos services complémentaires sont conçus pour :
- Renforcer la protection de vos équipes et de vos infrastructures.
- Répondre à vos besoins spécifiques avec des solutions sur mesure.
- Garantir une réactivité optimale grâce à des technologies innovantes et des équipes dédiées.
- Assurer une conformité réglementaire pour une sécurité sans faille.
Protection du travailleur isolé (PTI)
Sécurisez vos équipes avec des solutions dédiées
Les travailleurs isolés sont exposés à des risques spécifiques. Mondial Veille propose des solutions de protection du travailleur isolé (PTI) pour assurer leur sécurité en temps réel, où qu’ils se trouvent.
Nos solutions :
- Montre connectée PTI : équipée de capteurs de mouvement et de chute, elle alerte automatiquement en cas d’immobilité prolongée ou d’incident. Géolocalisation intégrée pour une intervention rapide.
- Smartphone dédié : application PTI avec bouton d’urgence, détection de chute et géolocalisation. Idéal pour les travailleurs mobiles.
- Radio PTI : communication instantanée avec les équipes de sécurité ou les secours, même dans les zones sans réseau mobile.
Fonctionnalités clés :
- Détection automatique des chutes et des immobilités : alerte immédiate en cas de problème.
- Géolocalisation en temps réel : suivi précis de la position du travailleur pour une intervention ciblée.
- Bouton d’urgence manuel : déclenchement instantané d’une alerte en cas de danger.
- Communication bidirectionnelle : échange vocal avec le travailleur pour évaluer la situation.
Boutons anti-agressions
Une protection immédiate en cas de menace
Les agressions en milieu professionnel peuvent survenir à tout moment. Pour garantir la sécurité de vos équipes, Mondial Veille propose des boutons anti-agressions, des dispositifs discrets et efficaces pour alerter rapidement en cas de danger.
Nos solutions :
- Bouton d’urgence fixe : installé à des endroits stratégiques (accueil, guichets, bureaux), il permet de déclencher une alerte silencieuse ou sonore en cas d’aggression.
- Bouton portable : petit boîtier ou badge que vos collaborateurs peuvent emporter avec eux pour une protection en toutes circonstances.
- Intégration avec les systèmes de sécurité : déclenchement automatique des caméras, des sirènes ou des verrouillages d’accès en cas d’alerte.
Fonctionnalités clés :
- Alerte instantanée : transmission immédiate de l’alerte à votre centre de sécurité ou aux forces de l’ordre.
- Localisation précise : identification de la zone concernée pour une intervention ciblée.
- Discrétion : conception ergonomique et discrète pour ne pas alerter l’agresseur.
- Personnalisation des réponses : adaptation des mesures (sirène, verrouillage, appel des secours) en fonction de vos protocoles de sécurité.
Gestion de hotline
Notre service de hotline est disponible pour répondre à vos questions techniques et assurer un support réactif en cas de besoin.
Nos services :
- Support technique 24/7 : assistance pour les problèmes liés à la sécurité.
- Conseils personnalisés : réponses adaptées à vos besoins spécifiques.
- Intervention rapide : résolution des incidents en temps réel.
- Suivi des demandes : traçabilité des appels pour un service optimal.
Avantages :
- Disponibilité : support permanent pour une tranquillité d’esprit.
- Expertise : réponses professionnelles et adaptées.
- Réactivité : intervention rapide pour limiter les impacts.
Technologies utilisées :
- Centres d’appels dédiés : équipes formées pour un support efficace.
- Outils de gestion : suivi des demandes et des interventions.
Gestion de centre d’appel
Nous gérons votre centre d’appel pour assurer une coordination optimale des interventions et une réactivité maximale en cas d’urgence.
Nos services :
- Réception des appels : gestion des alertes et des demandes.
- Coordination des interventions : organisation des actions en fonction des besoins.
- Suivi des incidents : documentation et analyse des événements.
- Communication avec les parties prenantes : information des clients et des autorités.
Avantages :
- Centralisation : gestion unifiée des appels et des interventions.
- Efficacité : réponse rapide et adaptée à chaque situation.
- Traçabilité : enregistrement des appels pour analyse et amélioration.
Technologies utilisées :
- Logiciels de gestion : outils pour une coordination optimale.
- Systèmes de communication : liaison avec les équipes et les autorités.
Gestion et administration de solution de contrôle d’accès
Nous assurons la gestion et l’administration de vos solutions de contrôle d’accès pour une sécurité optimale et une gestion simplifiée des autorisations.
Nos services :
- Configuration des accès : définition des droits et des restrictions.
- Gestion des utilisateurs : ajout, modification et suppression des autorisations.
- Suivi des accès : enregistrement des entrées et sorties pour traçabilité.
- Intégration avec les systèmes existants : compatibilité avec vos infrastructures.
Avantages :
- Sécurité renforcée : contrôle strict des accès.
- Flexibilité : adaptation aux besoins changeants.
- Simplicité : gestion centralisée et intuitive.
Technologies utilisées :
- Logiciels de gestion : outils pour une administration efficace.
- Systèmes biométriques : identification sécurisée des utilisateurs.